In bình luận và chốt đơn hàng từ livestream TikTok
Kết nối trực tiếp với phiên livestream TikTok và đồng bộ bình luận theo thời gian thực. Mọi comment mua hàng được hiển thị ngay trên ứng dụng để bạn chốt đơn nhanh, gọn và chính xác hơn.
Bạn có đang gặp những vấn đề này?
Mỗi phiên live là một cuộc chiến - bình luận chạy nhanh, khách chờ lâu, đơn thì hay bị bỏ sót.
Bình luận chạy quá nhanh
Live bận - bỏ sót đơn. Hàng trăm bình luận đổ xuống mỗi phút, không thể đọc hết. Khách mua mà không ai thấy.
Ghi đơn tay - hay nhầm, hay mất
Note điện thoại lộn xộn, cuối phiên live không biết đã chốt bao nhiêu đơn. Sai thì khách phàn nàn, mất thì thiệt.
In phiếu mất thêm 5 phút mỗi đơn
Phải chuyển sang app khác, nhập lại thông tin, chờ in. Vừa chậm vừa dễ sai - đơn nhiều là loạn ngay.
Không nhớ được khách hàng cũ
Khách mua 5 lần mà mình không biết, không có ưu đãi riêng - họ thấy không được trân trọng, bỏ đi shop khác.
Đơn giản từ bước đầu tiên
4 bước - thiết lập một lần, chạy tự động mãi mãi.
Kết nối vào phiên live
Chọn tài khoản TikTok hoặc Fanpage Facebook, nhấn Kết nối. Hỗ trợ nhiều tài khoản cùng lúc - TikTok và Facebook song song.
Xem toàn bộ bình luận theo thời gian thực
Bình luận hiện liên tục theo thứ tự. Khách nào nhắn mua hàng - bạn thấy ngay, không bỏ sót dù live nhiều giờ đồng hồ.
Tự động chốt hoặc 1 chạm
Đã thiết lập từ khoá: hệ thống tự chốt ngay khi khách comment. Chưa có: bấm nút "Chốt đơn" ngay cạnh bình luận - 1 chạm xong.
Phiếu in ra - đơn được lưu tự động
Máy in nhiệt in phiếu ngay lập tức. Đơn vào lịch sử, khách vào danh sách CRM. Bạn không cần làm thêm bước nào.
Mọi thứ bạn cần để bán live hiệu quả
Lưu lại toàn bộ đơn đã chốt để soát đơn cuối phiên
Mỗi bình luận đã chốt đều được lưu lại đầy đủ trong danh sách đơn hàng. Sau khi kết thúc livestream, bạn có thể rà soát lại một lượt để tránh sót đơn, nhầm đơn hoặc quên in phiếu.
- Lưu trữ toàn bộ bình luận đã chốt trong phiên live
- Dễ dàng xem lại khách, nội dung comment và thời gian chốt
- Hỗ trợ in lại phiếu đơn khi cần xử lý sau phiên live
Nhận biết khách quen, khách VIP và khách dễ boom hàng
Quản lý khách hàng ngay trong quá trình livestream bằng cách gán nhãn cho từng người mua. Bạn có thể nhanh chóng nhận diện khách quen, khách VIP, khách chốt dạo hoặc khách hay boom hàng để xử lý đơn phù hợp hơn.
- Gán nhãn khách hàng theo hành vi mua hàng
- Xem lại các đơn gần đây của từng khách
- Giúp ưu tiên khách uy tín và cảnh báo khách có rủi ro
Tùy chỉnh phiếu in đơn giản, phù hợp với máy in của bạn
Chotdonlive hỗ trợ thiết lập nhanh khổ giấy, cỡ chữ và nội dung hiển thị trên phiếu in. Dù bạn dùng giấy 58mm hay 80mm, việc cài đặt đều dễ dàng ngay trên ứng dụng.
- Hỗ trợ tùy chỉnh khổ giấy in 58mm và 80mm
- Chọn cỡ chữ in phù hợp với nhu cầu sử dụng
- Bật/tắt nội dung in như tên khách, nickname, tên shop
Nắm nhanh doanh thu sau mỗi phiên livestream
Theo dõi doanh thu từ các phiên live theo ngày, tuần, tháng hoặc khoảng thời gian bất kỳ. Chotdonlive giúp bạn biết ngay có bao nhiêu khách, bao nhiêu đơn và tổng doanh thu đạt được.
- Thống kê số lượng khách hàng và đơn hàng đã chốt
- Xem tổng doanh thu theo ngày, tuần, tháng hoặc tùy chọn thời gian
- Giúp đánh giá hiệu quả từng phiên livestream nhanh chóng
Hàng trăm chủ shop đã tin dùng
"Trước live xong là ngồi cộng đơn 2 tiếng. Giờ vừa tắt live là xong hết. Không thể thiếu app này trong mỗi phiên live."
"Khách quen mua 10 lần mình mới nhớ ra nhờ app. Giờ thấy comment là biết ngay khách VIP - chăm sóc được tốt hơn hẳn."
"Máy in tự in, mình không phải làm gì thêm. Nhân viên kho chỉ việc lấy phiếu đóng gói. Tiết kiệm được 1 người phụ live."
Câu hỏi thường gặp
App kết nối trực tiếp vào TikTok Live để bắt toàn bộ bình luận theo thời gian thực. Đơn hàng được tạo và quản lý trong app - bạn có thể in phiếu ngay và lưu lịch sử đầy đủ mà không cần thêm bước nào.
Hỗ trợ máy in nhiệt kết nối mạng (network thermal printer) qua WiFi nội bộ. Tương thích khổ 58mm và 80mm - hai chuẩn phổ biến nhất tại Việt Nam. App tự quét máy in trong mạng LAN, không cần biết địa chỉ IP.
Lịch sử bình luận được lưu 7 ngày. Đơn hàng đã chốt được lưu không giới hạn thời gian - bạn có thể tra cứu đơn từ 6 tháng trước, 1 năm trước bất cứ lúc nào.
Có. Bạn có thể thêm nhiều tài khoản TikTok và nhiều Fanpage Facebook, theo dõi đồng thời trong cùng một giao diện. Chuyển kênh bằng 1 chạm - không bị mất bình luận khi chuyển.
Chỉ 5 bước: Tải app → Đăng ký tài khoản → Thêm tài khoản TikTok/Facebook → Kết nối máy in nhiệt (nếu có) → Bắt đầu live. Toàn bộ quá trình mất khoảng 5 phút. Đội hỗ trợ qua Zalo sẵn sàng hỗ trợ nếu bạn cần.
Nhận tư vấn miễn phí
Để lại thông tin để được tư vấn chi tiết
Bạn sẽ nhận được:
Tư vấn 1-1 miễn phí
Chuyên gia sẽ phân tích nhu cầu cụ thể của bạn
Demo sản phẩm trực tiếp
Xem trực tiếp cách ứng dụng hoạt động với dữ liệu thật
Giải pháp tùy chỉnh
Đề xuất package phù hợp với quy mô kinh doanh
Hỗ trợ setup miễn phí
Được hướng dẫn cài đặt và sử dụng từ A-Z
Hoặc liên hệ trực tiếp:
Chốt đơn nhanh hơn,
không lo sót khách
Tải miễn phí - cài xong là dùng được ngay
Hỗ trợ 24/7
Cần hỗ trợ? Zalo: 0966 780 838